Centrum Medyczne Nowe Miasto

O firmie

Centrum Medyczne Nowe Miasto, zlokalizowane przy ulicy 11 Listopada 116 w Wałbrzychu, to placówka podstawowej opieki zdrowotnej, która budzi wśród pacjentów skrajnie odmienne emocje. Wiele osób, szczególnie rodziców korzystających z opieki pediatrycznej, podkreśla kompetencje personelu, skrupulatność w diagnozowaniu oraz sprawne kierowanie do specjalistów. Dla części pacjentów przychodnia pozostaje miejscem pierwszego wyboru od lat, gdzie cenią sobie zaangażowanie lekarzy oraz życzliwe podejście do najmłodszych podopiecznych. Z drugiej strony, placówka mierzy się z licznymi głosami krytyki dotyczącymi organizacji pracy i jakości obsługi. Pacjenci często wskazują na trudności z kontaktem telefonicznym, długi czas oczekiwania na wizyty oraz sytuacje, w których dochodziło do odmowy przyjęcia lub nieoczekiwanych przerw w pracy personelu. W opiniach pojawiają się również zarzuty dotyczące braku empatii w sytuacjach nagłych oraz zastrzeżenia do kultury osobistej niektórych lekarzy i pracowników rejestracji. Z uwagi na te rozbieżności w doświadczeniach pacjentów, przychodnia utrzymuje ocenę 3.0 na 5 gwiazdek, co odzwierciedla zarówno zadowolenie z opieki medycznej, jak i frustrację związaną z codziennym funkcjonowaniem rejestracji oraz dostępnością lekarzy.